‘Community Management’ Category

mai 31 2011

Une bouche et deux oreilles…

1-. Bande d’égocentriques Le sujet de conversation préféré de chacun de nous est de parler de soi. C’est du moins la réalité pour la plupart des personnes. Ce comportement se traduit d’ailleurs,...

mars 18 2011

Réseaux sociaux : faut-il faire confiance aux marques ?

1-. Confiance définition Le Larousse en ligne nous donne comme définition : confiance nom féminin (latin confidentia, avec l’influence de l’ancien français fiance, foi) Assurance, hardiesse, courage qui vient de la conscience qu’on a...

mars 12 2011

Réseaux sociaux : Un livre de 1936 sur le community management

1-. Comment se faire des amis Billet inspiré par le best seller de Dale Carnegie dont le titre est « Comment se faire des amis ? » dont le titre pourrait être adapté en...

février 7 2011

Réseaux sociaux et community management : La congruence est essentielle

1-. La congruence définition Congruence est un terme qui peut s’appliquer à différentes matières. Celle que je voudrais évoquer dans ce billet est la congruence au sens de Carl Rogers qui nous...