Facebook : les marques répondent à 55% des messages

Une infographie qui confirme l’intérêt pour les marques de répondre sur les médias sociaux.Deux éléments importent, le fait de répondre mais aussi, comme vous pouvez le voir dans ce billet : Quel temps de réaction pour un Community Manager ?, le délai de réponse.

Voici les principaux chiffres mis en évidence :

interactions-sur-facebook

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— Posted on décembre 20, 2011 at 7:36 by