Médias sociaux : de l’écoute à l’évaluation

Petit rappel synthétique de l’ordre des démarches à entreprendre dans le cadre d’une présence sur les réseaux sociaux :

Chacune de ces démarches est importante et ne doit pas être oubliée.

Ci-dessous quelques ressources pouvant vous être utile pour les étapes citées ci-dessus :

1-. Ecouter

• ASTUCES DE RECHERCHE (TIPS) ET FONCTIONS DE GOOGLE™
• 6 astuces pour le moteur de recherche de Twitter
• Créer une alerte Google
• Social Mention: Moteur de recherche du web social
• 10 lecteurs de flux RSS pour améliorer sa veille

2-. Converser

• http://www.facebook.com/home.php
• http://twitter.com/
• http://digg.com/
• http://wordpress.com/

3-. Convertir

Pas de ressources, juste deux exemples :

• Les white papers en téléchargement de Digimind
• Un coupon à imprimer

4-. Mesurer

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• Les fonctionnalités méconnues de Google Analytics
• Les outils de statistiques
• http://www.woorank.com/
• Twitter, liste de 15 outils
• 35 social media KPIs to help measure engagement

5-. Evaluer

• White papers en français par atinternet

— Posted on avril 3, 2010 at 2:12 by Vansnick

— Tags: Facebook, réseau, roi, social